1. Identificación del vendedor
Feel Your Bath es una marca especializada en la venta online de productos para el baño. Los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online y marketplaces están destinados a consumidores finales y se venden bajo las siguientes condiciones generales.

2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas por Feel Your Bath a través de su página web y plataformas asociadas, salvo acuerdo expreso por escrito. El cliente acepta estas condiciones al realizar una compra.

3. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos están descritos con la mayor exactitud posible. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente. Todas las ofertas están sujetas a disponibilidad de stock.

4. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío, si los hubiera, se detallarán durante el proceso de compra y antes de su confirmación.

5. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente debe seguir los pasos establecidos en la plataforma de venta correspondiente. Al finalizar la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.

6. Formas de pago
El pago puede realizarse mediante los métodos ofrecidos en cada canal de venta (tarjeta bancaria, PayPal, etc.). Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.

7. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían a través de empresas de transporte colaboradoras. El plazo de entrega estimado se indica en cada producto y puede variar en función del destino. Los retrasos imputables al transportista no serán responsabilidad de Feel Your Bath.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación. El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por parte de Feel Your Bath.

9. Productos defectuosos o dañados en el transporte
Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, aportando fotografías. Feel Your Bath se encargará del reemplazo o reembolso correspondiente, según proceda.

10. Garantía de los productos
Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente. Las condiciones específicas de garantía estarán detalladas en la descripción de cada artículo.

11. Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto, por email o mediante los canales habilitados en la plataforma de compra.

12. Protección de datos
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los tribunales del domicilio del consumidor.